Cambio de Producto y Garantía

Estimado cliente,

Devolución garantizada en caso de que el producto llegue a tus manos roto o en mal estado.

Para que aplique la devolución tiene que devolverse el producto dentro de los 10 días de calendario siguientes a la fecha de entrega, en cuanto se reciba el producto decides si quieres reembolso de tu dinero o un producto nuevo.

Se requiere se mande foto del producto en el momento de recibirlo.

Una vez transcurridos los 10 días desde su compra, lamentamos ya no poder aceptar cambios.

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, tanto para la devolución del producto como para el envío del producto en cambio.

Le avisamos por correo una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le avisamos de la fecha de envío de la pieza a cambio escogida por usted, que sería dentro de 5 a 7 días hábiles.

También le informaremos si por algún motivo imprevisto hubiera un retraso en el envío.

Nuestros productos tienen un período de garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra si se trata de defectos de fabricación. No se aplica la garantía si la pieza fue usada de forma incorrecta o maltratada.